複数のセキュリティソフトの競合で動作が遅くなった場合の対処方法

法人さまのセキュリティソフト入れ替え作業の依頼が、今年は例年に比べ非常に多い傾向にあります。   春の消費税アップ。 その翌月のWindowsXPのサポート終了。   といったイベ …

Windowsのログインパスワードを忘れた際に使える『Ophcrack』の操作でつまづいた事例

法人のお客さまの管理パソコンで、ご担当者の退職などの理由から、パソコン内のデータのバックアップ(外部メディアや別のパソコンに保存)とリカバリーをご依頼いただくケースがあります。   通常であ …

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『Tuto4pc』(マルウェア)の削除が難しさを増している

大小様々なウィンドウで、『お使いのPCが危険な状態です』とか、『PCの速度が著しく低下してます』など、利用者の不安を煽るメッセージを投げかけてくるアドウェアの『Tuto4PC』ですが、これまでもよく削 …

『Advanced System Protector』、『Reg Clean Pro』、『My PC Backup』を削除してパソコンの動作を復活させる

先日書いた、偽セキュリティソフトAntivirus Security Proの駆除(削除)に比べると、実害の程度は軽微なものですが、パソコンの動作を著しく遅くするソフトとして、よくトラブルサポートをす …

『Antivirus Security Pro(偽セキュリティソフト)』を削除する際の注意点・追記あり

ここ最近、自社ウェブサービスのご提供をする傍ら、お客様の業務用PCの故障診断などをする機会が増えています。 その中で特に多いのが、マルウェア感染(不正プログラムのうっかりインストールなど)によって、P …

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